오늘의 영단어 - chummy : 사이가 좋은, 붙임성이 좋은, 아주 친한세상은 거울과 같다. 사람들과의 관계에서 겪는 문제들 중 대부분은 스스로와의 관계에서 겪고 있는 문제를 거울처럼 보여주고 있다. 밖으로 나가서 남들을 바꿔 놓을 필요는 없다. 우리 자신의 생각들을 조금씩 바꿔 나가다 보면, 주위 사람들과의 관계는 자동으로 개선된다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - rampantly : 과격하게, 무성하게, 마구번지는고슴도치 외 걸머지듯 , 남에게 진 빚이 많음을 이르는 말. 만일 한 선수가 농땡이를 부리면 전체 팀이 그만큼을 더 뛰어야 한다. -딘 스미스 오늘의 영단어 - consistency : 일관성, 언행일치, 모순이 없음, 조화, 밀도, 견고함종종 어떤 일을 일으키기보다는 일이 일어나도록 내버려 두는 것이 최선일 때가 있다. 어떤 것을 나타나게 하려고 안간힘을 쓰다 보면 오히려 그것을 당신에게서 멀리 쫓아 버리는 결과를 낳게 된다. -어니 J. 젤린스키 오늘의 영단어 - quagmire : 사면초가, 오도가도 못하는 상태소비자의 욕구를 충분히 파악해 원하는 제품을 개발하고 지식을 나눠 줌으로써 고객들의 신뢰를 쌓도록 하자. 이것이 인터넷을 이용한 마케팅의 기본 전술이다. -톰 앤션(화술지도 전문가·세미나 기획자) 오늘의 영단어 - bizarre : 괴상한, 별난, 기상천외의